Moyens de paiement

Chez Cocoon Pieds, nous vous proposons plusieurs solutions de paiement fiables et sécurisées pour vous garantir une expérience d'achat sereine et adaptée à vos besoins.

Modes de paiement disponibles

Nous acceptons les moyens de paiement rapides et sécurisés suivants :

Ces paiements sont traités par notre partenaire de confiance shopify payments, un établissement agréé conforme à la directive européenne sur les services de paiement (DSP2).

Sécurité des transactions

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un protocole de cryptage SSL. Vos informations bancaires sont traitées de manière totalement sécurisée par nos partenaires de paiement agréés (Mollie, Stripe ou Shopify Payments) et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Grâce à la technologie 3D Secure et à l’authentification forte du client (SCA), vos paiements sont protégés contre les fraudes et les usages non autorisés.

Confirmation de paiement

Une fois votre paiement validé, vous recevrez un email de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Vous pourrez suivre son traitement et sa livraison à partir des informations fournies.

Facturation

Vos paiements sont traités et facturés en toute transparence par notre société BRIGHTCORE ENTERPRISE LTD, enregistrée au Royaume-Uni. Vous retrouverez ses coordonnées complètes dans nos Conditions Générales de Vente.

Besoin d’aide ?

Pour toute question relative à votre paiement, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à contact@cocoon-pieds.com. Nous vous répondrons sous 24h.