Politique de livraison

Chez Cocoon Pieds, nous nous engageons à vous offrir une livraison fiable et transparente partout en France métropolitaine.

Zones de livraison

France métropolitaine uniquement.

Délais de traitement

  • Standard : traitement sous 24 à 48 heures ouvrées (gratuit).
  • Premium : traitement prioritaire sous 24 heures (4,90 €).

Options et délais de livraison

Nous proposons deux modes de livraison adaptés à vos besoins :

  • Livraison Standard : 7 à 8 jours ouvrés après traitement. Gratuit. Numéro de suivi inclus.
  • Livraison Premium : 5 à 6 jours ouvrés après traitement prioritaire. 4,90 €. Numéro de suivi inclus.

Suivi de commande

Après expédition, vous recevrez :

  • Un numéro de commande.
  • Un numéro de suivi unique.

Vous pouvez suivre l'avancement de votre livraison sur notre page dédiée :

Suivi de commande Cocoon Pieds

Informations supplémentaires

Les délais indiqués sont des estimations susceptibles de varier légèrement en périodes de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles. Vous serez informé par email à chaque étape du traitement et de l’expédition de votre commande.

Conformément à l’article L216-1 du Code de la consommation, la livraison sera effectuée dans un délai maximal de 30 jours après confirmation de la commande.